App do Bradesco tem instabilidade e impede transferências por Pix

O aplicativo do Bradesco registra instabilidade desde ontem, quinta-feira, 25. O problema está impedindo o pagamento de contas, consulta de saldo e transferência via Pix, o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.

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Segundo o site Downdetector, a maior quantidade de problemas aconteceu ontem à noite e envolvem operações por celular (57%), mas as notificações voltaram a subir nesta sexta-feira por volta das 9h. Entre elas, 25% dizem respeito a acesso à conta e 17% a problemas no acesso ao site.

o @Bradesco consegue fazer o trabalhador sentir raiva até no dia do pagamento pic.twitter.com/hpvXpnPkew

— bruno (@brvnopnhr) February 26, 2021

Há clientes que relatam não conseguir nem mesmo abrir o app. Outros relatam erros ao acessar as funçõe ou funcionamento pleno.

Alô @Bradesco, acaba logo essa manutenção, meu salário caiu e eu preciso pagar conta 🥲 pic.twitter.com/TWKxaSzd2O

— Gi (@gigifala) February 25, 2021

Em resposta a clientes nas redes sociais, o banco se desculpa pelo transtorno e aponta que sua área técnica já está atuando para a normalização do app.

Enquanto isso, recomenda que os usuários utilizem outros canais de atendimento, como Fone Fácil e o Internet Banking.

3 dias sem conseguir abrir meu aplicativo do @Bradesco e quando abri tudo da erro!

— Andressa Vieira (@vieira_ssa) February 26, 2021